Términos del servicio

Términos de Servicio

VISIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Orzera! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Orzera. Orzera opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Orzera funciona gracias a Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen los Servicios.

Para usar los Servicios, incluyendo navegar o comprar, se te puede solicitar proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos, pero los colores y apariencias pueden variar según la configuración de tu dispositivo. No garantizamos que las imágenes de los productos reflejen perfectamente el producto real.

Las descripciones de productos, precios y disponibilidad están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las ventas caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Orzera se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. Los pedidos no se consideran aceptados hasta que procesemos tu pago y confirmemos la aceptación.

Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que las cancelaciones pueden no ser posibles una vez que se haya aceptado.

Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento de la compra.

A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o aranceles de importación.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa, y actualizarla oportunamente cuando sea necesario.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida pasa a ti una vez que entregamos los productos al transportista.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de nuestros Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, diseños, etc.) es propiedad de Orzera o de nuestros licenciantes y está protegido por la ley. Solo puedes usar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales. El uso no autorizado puede violar las leyes de propiedad intelectual.

Los nombres, logotipos y diseños de Orzera son marcas registradas de Orzera. No puedes usarlos sin permiso previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas o funciones de terceros “tal cual”, sin garantías. El uso de herramientas de terceros corre por tu cuenta y está regido por sus propios términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, precisión o políticas de terceros. Por favor, revisa sus términos antes de interactuar con ellos.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Orzera funciona gracias a Shopify. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Orzera. Shopify no es responsable de ningún aspecto de tus transacciones con nosotros.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Parte de la información también está sujeta a las prácticas de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, otorgas a Orzera una licencia mundial y libre de regalías para usarlos con fines comerciales. Eres el único responsable de tus envíos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Podemos corregir errores o inexactitudes en cualquier momento, incluso después de que se haya realizado un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes usar nuestros Servicios con fines legales. Los usos prohibidos incluyen: actividades ilegales, infracción de propiedad intelectual, transmisión de código dañino, acoso a otros o intento de eludir la seguridad.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos terminar tu acceso en cualquier momento sin previo aviso si violas estos Términos. Algunas disposiciones seguirán vigentes tras la terminación.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. El uso corre por tu cuenta y riesgo.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Orzera no es responsable de ningún daño (directo, indirecto, incidental, consecuente, etc.) que surja del uso de los Servicios.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar a Orzera, Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación o daño resultante de tu incumplimiento de estos Términos o del uso de los Servicios.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El no hacer cumplir alguna disposición no constituye renuncia de nuestros derechos. Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes transferir tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos sin previo aviso.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Orzera tiene su sede.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados. Tu uso continuado de nuestros Servicios constituye aceptación.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:

Orzera
📧 orzerashop@gmail.com