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Versandkosten (Standardversand + international)

  • Vereinigtes Königreich: £3,99

  • Europäische Union: £8,99

  • Rest der Welt: £10,99

Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Hinweis: In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage, Sales oder Produktneuheiten) kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Inlandsversand (Vereinigtes Königreich)

  • Standardversand für alle UK-Bestellungen verfügbar

  • Geschätzte Lieferzeit: 5–10 Werktage nach Versand

  • Sendungsverfolgungsnummer wird nach Versand bereitgestellt

  • Lieferzeiten sind geschätzt und nicht garantiert

Internationaler Versand

  • Wir versenden derzeit in die meisten internationalen Länder

  • Geschätzte Lieferzeit: 10–30 Werktage, abhängig von Land und Zollabwicklung

  • Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort berechnet

  • Zollgebühren, Abgaben und Einfuhrsteuern trägt der Kunde. Orzera übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch den Zoll

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete

Orzera übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald diese vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurden.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter orzerashop@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Artikels, damit wir das Problem prüfen und lösen können.

Versandbeschränkungen

Wir liefern nicht an Postfächer (P.O. Boxes), militärische APO/FPO-Adressen oder in eingeschränkte Länder. Bestellungen an diese Adressen können storniert und erstattet werden.

Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 orzerashop@gmail.com